JD Power, o companie cunoscută de cercetare, analiză și consultanță, a explicat mai întâi importanța „experienței” pentru satisfacția modelelor de vehicule cu energie noi printr-un studiu privind Indicele de atracție a produselor pentru vehicule cu energie noi (NEV-APEAL) din China. Scopul acestui studiu este de a observa experiența proprietarilor de vehicule cu energie nouă la 2 până la 6 luni de la cumpărare, în special funcția de configurare la care utilizatorii se așteaptă, evident, mai mult și chiar mai încântați atunci când cumpără vehicule.
Acest studiu se bazează pe feedback-ul real al a 5686 de proprietari de mașini care au cumpărat mașini între septembrie 2021 și martie 2022. Studiul a acoperit 65 de modele a 36 de mărci, dintre care 45 au ajuns la un eșantion suficient. Colectarea datelor a fost efectuată în 56 de orașe mari din martie 2022 până în mai 2022.
Rezultatele cercetării arată că, din luna mai a acestui an, scorul mediu al NEV-APEAL în 2022 al întregii industriei de vehicule cu energie nouă este de 739 de puncte, o creștere de 4 puncte față de 2021, ceea ce înseamnă că consumatorii care dețin vehicule cu energie noi din septembrie 2021 până în martie 2022 au o experiență de vehicul mai bună decât consumatorii din aceeași perioadă a anului trecut și sunt, în general, mai mulțumiți de vehiculele cu energie nouă pe care le cumpără.
Conform cercetării JDPower, odată cu îmbunătățirea continuă a tehnologiei bateriilor, nivelul de rezistență al vehiculelor cu energie nouă s-a îmbunătățit semnificativ în comparație cu anul trecut, iar kilometrii medii de rezistență a vehiculelor complet încărcate au crescut de la 333 km anul trecut la 359 km, mai mare decât în industrie. in medie. În acest sens, mai mult de 1/5 dintre proprietarii de „marcă internațională/joint venture” au declarat că performanța vehiculelor lor în ceea ce privește anduranța le-a depășit așteptările.
